Datenschutz Hinweis

Allgemein

Bei Alpian SA hat der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten höchste Priorität. Wir halten uns an strenge Datenschutzgesetze und -vorschriften. Durch die Nutzung unserer Dienste, unserer Website oder durch jegliche Interaktion mit uns erkennen Sie an und stimmen ausdrücklich zu, dass wir Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll gemäss dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit schweizerischen Datenschutzgesetzen und allen anderen anwendbaren Vorschriften verarbeiten. Wichtig ist, dass wir auch die neue Schweizer Datenschutzgesetzgebung einhalten und somit den höchsten Standard an Datenschutz und Sicherheit für Sie gewährleisten.

Persönliche Daten

Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten können gehören: (i) persönliche Angaben (z.B. Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Familienangaben, andere KYC-Informationen), (ii) Identifikationsdaten (z.B., Kopie des Reisepasses oder Personalausweises, Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer), (iii) Steuerinformationen (z.B. Steuerdomizil und andere steuerbezogene Dokumente und Informationen), (iv) berufliche Informationen über Sie (z.B. Berufsbezeichnung, Berufserfahrung), (v) finanzielle Informationen (z.B., Finanz- und Kreditinformationen, Transaktionsdaten, Bankdaten), (vi) Ihr Anlageprofil und Ihre Anlagepräferenzen, (vii) Aufzeichnungen von Telefon- und Videoanrufen zwischen Ihnen und Alpian SA sowie jede andere Kommunikation zwischen Ihnen und Alpian SA, (viii) Einzelheiten über Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, (ix) Cookie-Informationen (z.B., (ix) Cookie-Informationen (z.B. Cookies und ähnliche Technologien auf Websites und in E-Mails) und damit Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, der durch Ihre IP-Adresse angezeigt wird, den Inhalt, auf den Sie zugreifen, die Website, von der die Anfrage ausgeht, die Suchbegriffe, die Sie auf unserer Website eingeben, Informationen über die Art des Geräts, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden, das Betriebssystem und Ihren Browsertyp (weitere Informationen finden Sie in unserer "Cookie-Richtlinie").

Wir sammeln und erhalten personenbezogene Daten (i) direkt von Ihnen (z.B. wenn Sie uns kontaktieren oder uns Vertragsunterlagen oder Formulare zusenden) oder (ii) indirekt von Dritten oder öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister, Sanktionslisten, Presse, Medien, Internet).

Vorbehaltlich etwaiger Verpflichtungen in unseren Vertragsunterlagen sind Sie im Allgemeinen nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns jedoch in bestimmten Anwendungsfällen die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre entsprechende Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten oder Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen mitteilen (z.B. über Ihren Arbeitgeber/Ihre Mitarbeiter, Verwandte, Familienmitglieder, Kollegen, wirtschaftlich Berechtigte usw.), gehen wir davon aus, dass diese Daten korrekt sind. Indem Sie solche Daten an uns weitergeben, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und dass Sie die betreffenden Personen über diesen Datenschutzhinweis und unsere Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert haben.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke (die "Zwecke"):

(a) für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die im Rahmen einer Anfrage erfolgen, erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere die folgenden Verarbeitungsvorgänge: (i) Eröffnung und Verwaltung eines Kontos und einer Geschäftsbeziehung mit uns, (ii) die Durchführung von Transaktionen, (iii) die Erbringung von Anlageberatung sowie (iv) die Vermögens- und Portfolioverwaltung und der Vertrieb von Finanzprodukten.

(b) zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder im öffentlichen Interesse

Als Bank unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen, die uns dazu verpflichten, personenbezogene Daten zu verarbeiten und zu erheben, u.a. in Bezug auf Buchhaltungsanforderungen, die Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Verhinderung von Geldwäscheaktivitäten, Bestechung, Korruption, Steuerbetrug sowie anderen Betrügereien und Straftaten, die Aufzeichnung von Telefon- und Videogesprächen, die Erfüllung von Anforderungen an die Zusammenarbeit mit oder die Berichterstattung an eine zuständige Staatsanwaltschaft, Aufsichts-, Verwaltungs- oder Steuerbehörde oder ein Gericht sowie die Bewertung und das Management von Risiken.

(c) zum Zwecke der Wahrung berechtigter Interessen

Falls erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung der von uns oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen, sofern diese Verarbeitung Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten nicht unangemessen beeinträchtigt. Beispiele hierfür sind (a) die Entwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, (b) der Betrieb und die Verbesserung unserer Immobilien und Systeme, (c) die Aufzeichnung von Telefon- und Videogesprächen zur Überprüfung von Anweisungen, zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen oder zur Wahrung unserer Rechte, (d) die Geltendmachung oder Verteidigung tatsächlicher oder potenzieller rechtlicher Ansprüche oder die Durchführung von Ermittlungen oder ähnlichen Verfahren, (e) die Einhaltung und Verbesserung unserer internen Prozesse und Organisation, einschliesslich zu Zwecken der Compliance, des Risikomanagements, der Unternehmensführung und der Geschäftsorganisation, (f) wie nachstehend anderweitig angegeben (z.B., die Bewertung bestimmter Merkmale der betroffenen Person auf der Grundlage einer automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten (Profiling)).

Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung

In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten automatisch mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling), insbesondere um Ihnen gezielte Informationen und Beratung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen oder denen unserer Geschäftspartner zukommen zu lassen. Wir können auch Technologien einsetzen, die es uns ermöglichen, das mit einer betroffenen Person oder mit der Aktivität auf einem Konto verbundene Risikoniveau zu ermitteln. In der Regel treffen wir keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Sollten wir dies dennoch tun, halten wir uns an die geltenden rechtlichen und regulatorischen Anforderungen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Jede Einheit innerhalb der Alpian SA und der mit ihr verbundenen Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten benötigt, um die Zwecke zu erfüllen, hat Zugang zu diesen Daten.

Wenn es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erreichung der Zwecke notwendig oder nützlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber den folgenden Kategorien von Empfängern offenlegen oder weitergeben, die sich in der Schweiz oder im Ausland befinden können: (i) Drittanbieter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten und/oder an die wir bestimmte Aufgaben auslagern (z.B. Anbieter von Marketing-, Analyse-, Telekommunikations- und IT-Dienstleistungen), (ii) öffentliche oder staatliche Behörden, Verwaltungen oder Gerichte (z.B. Finanzmarktaufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Geldwäschebekämpfungsbehörden), (iii) Finanzinstitute (z.B., Drittanbieter-Zentralverwahrer, Makler, Börsen, Register, Drittanbieter-Banken usw.), (iv) Rechts- und Fachberater, einschliesslich Buchhalter und Wirtschaftsprüfer, (v) Transaktionspartner und Berater (z.B. im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder anderen Geschäftstransaktionen, an denen wir oder unsere verbundenen Unternehmen beteiligt sind) oder (vi) andere Dritte, wenn Sie einer solchen Offenlegung zugestimmt haben (z.B., Mitinhaber Ihres Kontos, Ihr Bürge und jede Person mit Vollmacht über Ihre Angelegenheiten) oder wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um ein Recht vor einem Gericht oder einer anderen zuständigen ausländischen Behörde zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs sowie in die folgenden Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR/des Vereinigten Königreichs übermitteln, sofern (a) diese Länder nach Einschätzung der zuständigen Behörde ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, oder (b) wir ein angemessenes Datenschutzniveau auf der Grundlage geeigneter Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten, wie z.B. die EU-Standardvertragsklauseln ("EU-SCC"), die im erforderlichen Umfang an das Schweizer Recht angepasst wurden ("CH-SCC"), oder (c) Sie Ihre Zustimmung zu einer solchen grenzüberschreitenden Übermittlung erteilt haben oder (d) eine solche grenzüberschreitende Übermittlung nach geltendem Recht zulässig ist: Asien, einschliesslich insbesondere Indien, Australien, Kanada, Mittelamerika, Naher Osten, Nordafrika, Südamerika und Vereinigte Staaten von Amerika. Um eine Kopie der EU-SCC / CH-SCC zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.

Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten und bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es unsere Verarbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen an der Dokumentation erfordern oder aus Gründen der begrenzten technischen Machbarkeit. Ausser im Falle entgegenstehender gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der Verarbeitungs- oder Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren, soweit dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist.

Die folgenden Beispiele veranschaulichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen in bestimmten Anwendungsfällen aufbewahren:

1. die Daten, die für den Betrieb, die Bereitstellung und die Sicherheit der Website und der darauf angebotenen Dienste erforderlich sind, werden so lange verarbeitet, wie es erforderlich ist, um den gewünschten Zugriff zu ermöglichen und die Stabilität und Integrität der entsprechenden Systeme zu gewährleisten;

2. die Daten, die für die Webanalyse erforderlich sind, werden so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Analyse erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert;

3. Cookies werden auf Ihrem Gerät für den Zeitraum gespeichert, der für die Erreichung des entsprechenden Zwecks erforderlich ist und wie in der "Cookie-Richtlinie" näher erläutert wird, und danach von Ihrem Browser gelöscht;

4. die über Kommunikationsmittel ausgetauschten Daten werden nach der Beantwortung/Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, wenn und soweit (a) wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten aufzubewahren (z.B. für Zwecke der Buchhaltung oder der Aufbewahrung von Dokumenten) und (b) wir kein überwiegendes berechtigtes Interesse haben, diese Daten für Dokumentations-, Qualitätssicherungs- oder ähnliche Geschäftszwecke oder für die Beurteilung oder Ausübung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen aufzubewahren

5. (e) die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erhobenen Daten werden in der Regel so lange aufbewahrt, wie Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen/beziehen (oder das Recht haben, darauf zuzugreifen/beziehen), und diese Daten werden nach Beendigung Ihres Vertrags und/oder Löschung Ihres Kontos gelöscht, wenn und soweit (a) wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung dieser Daten verpflichtet sind (z.B, zu Buchführungs- oder Dokumentationszwecken) und (b) wir kein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, diese Daten für Dokumentations-, Qualitätssicherungs- oder ähnliche Geschäftszwecke oder für die Beurteilung oder Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen aufzubewahren;

6. die im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss und der Durchführung eines Vertrages mit uns erhobenen Daten werden grundsätzlich für die Dauer der Verjährungsfrist vertraglicher Ansprüche, gerechnet ab dem Ende des Vertragsverhältnisses, aufbewahrt, wenn und soweit (a) wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten länger aufzubewahren (z.B. zu Abrechnungs- oder Belegaufbewahrungszwecken) und (b) wir kein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung dieser Daten zu Dokumentations-, Qualitätssicherungs- oder ähnlichen Geschäftszwecken oder zur Beurteilung oder Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen haben;

7. die im Zusammenhang mit einer Bewerbung auf eine offene Stelle erhobenen Daten werden in der Regel für die Dauer des Bewerbungsverfahrens und 3 Monate danach aufbewahrt, es sei denn, Sie bitten uns um eine längere Aufbewahrung Ihrer Bewerbung oder erlauben uns diese. Wir können diese Daten länger aufbewahren, um rechtliche Ansprüche zu prüfen, geltend zu machen oder abzuwehren.

Die Daten, die von Mitarbeitern, Leiharbeitnehmern und abgeordneten Mitarbeitern im Zusammenhang mit ihrem Beschäftigungsverhältnis bei uns erhoben werden, sind in einer speziellen Datenschutzerklärung für Mitarbeiter aufgeführt, die der betroffenen Person in geeigneter Weise mitgeteilt wird und jederzeit beim Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten angefordert werden kann.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Informationen über Ihre von uns verarbeiteten Daten und weitere Rechte in Bezug auf diese Datenverarbeitung zu verlangen. Insbesondere haben Sie - oder könnten Sie, je nach den Umständen - das Recht haben auf

1. Auskunft (d.h. uns zu fragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, Ihnen weitere diesbezügliche Informationen zukommen zu lassen);

2. Berichtigung (d.h. uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen, wenn sie falsch oder unvollständig sind);

3. die Löschung (d.h. die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung dieser Daten haben);

4. Widerspruch (d.h. das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen, indem Sie Ihre besonderen Gründe und spezifischen Umstände darlegen, auf die sich Ihr Widerspruch stützt, wobei zu beachten ist, dass Sie in Bezug auf Cookies, durch die bestimmte personenbezogene Daten erhoben werden können, das Setzen solcher Cookies jederzeit blockieren können, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser entsprechend ändern, was zu einer eingeschränkten Benutzererfahrung führen kann und Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website oder Dienste nutzen können oder insgesamt nicht in der Lage sind, auf unsere Dienste in angemessener Weise zuzugreifen)

5. Einschränkung der Verarbeitung (d.h., Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einzuschränken)

6. Datenübertragbarkeit (d.h., uns zu bitten, Ihnen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in elektronischer Form zur Verfügung zu stellen (soweit dies technisch möglich ist);

7. Ihre Einwilligung zu widerrufen (d.h. Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn und soweit Sie zuvor Ihre Einwilligung zu einem bestimmten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, was die Rechtmässigkeit einer vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung (oder einer Verarbeitung, die auf einer anderen Rechtsgrundlage als Ihrer Einwilligung beruht) nicht berührt und dazu führen kann, dass wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht mehr anbieten können).

Bevor wir Ihre Anfrage beantworten, können wir einen Identitätsnachweis und/oder jede andere Massnahme verlangen, die wir für notwendig erachten, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre durch die geltenden Datenschutzgesetze gewährten Rechte verletzt wurden, können Sie ausserdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Nutzer-Tracking und Marketing-Messung

Einwilligung für Tracking und Marketing-Messung

Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, verwendet Alpian SA AppsFlyer zur Marketingmessung und -analyse. Wir benötigen Ihre ausdrückliche Einwilligung, um Ihre Daten für diese Zwecke zu verfolgen und zu verarbeiten.

Welche Daten werden gesammelt und warum

AppsFlyer kann Daten wie Ihre Gerätekennung, IP-Adresse, geografischer Standort, App-Nutzungsdaten und Interaktionen innerhalb der App sammeln. Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere App nutzen, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu bewerten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Opt-In/Opt-Out: Sie werden bei der ersten Nutzung unserer App aufgefordert, Ihre Einwilligung zum Tracking zu erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die App-Einstellungen widerrufen (Opt-out).

Transparenz: Unsere Datenschutzerklärung beschreibt detailliert die gesammelten Daten, den Zweck der Sammlung und die Weitergabe an Dritte. Die Datenpraktiken von AppsFlyer sind auch in deren Datenschutzerklärung aufgeführt, die hier zugänglich ist.

Kontrolle: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmässigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen.

Einhaltung der Datenschutzgesetze

Alpian SA hält sich an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir stellen sicher, dass Ihre Daten rechtmässig, fair und transparent verarbeitet werden.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzhinweise regelmässig und können sie jederzeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste und/oder unserer Website oder weitere Interaktionen mit uns gelten als Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen. Die auf unserer Website veröffentlichte Version ist die derzeit gültige Version.

Kontakt

Alpian SA ist die für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortliche Stelle. Bei Fragen oder Unklarheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@alpian.com wenden oder an Alpian SA, chemin des Crêts 17, 1209 Genf schreiben.

Die Datenschutzbehörde für Alpian SA ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz (https://www.edoeb.admin.ch).